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3、董双双不知不觉得罪了大家 ...

  •   董双双当团队长之后总想表现一番,尤其是,她总觉得大家在拿她和袁舒比较,袁舒当转保二组团队长的时候,转保二组一直是电销事业部数一数二的。所以董双双并不想输给袁舒。但是人和人是不同的个体,董双双并不是袁舒,她虽然很努力,但是她并没有销售天赋,之前当她当坐席的时候,靠着勤奋和努力,业绩勉强能达到中上水平,她的业绩从来就没有靠前过。如今她当了团队长,她不知道应该从哪里下功夫,总想着改变一些,让领导看到她的不同,她的优秀,从而认可她。她也想向葛帅证明,他并没有看走眼。
      于是董双双每天就在转保二组的质检成绩上下功夫,每天盯着扣分的录音和不合格的录音,自己复听一遍录音之后,觉得可以挽回的,就发邮件向质检部门申诉。根据申诉流程,质检部门的主管桂贝会把申诉的问题录音再听一遍,然后重新判定,如果重新判定还是有争议的,会让上级领导判定。但是一般不会启动让上级领导判定的流程。
      这一个月下来,董双双每天都有申诉邮件,差不多发10次邮件,总能挽回个一两个扣分点。这让董双双有了点成就感,觉得转保二组的质检成绩比其他组高,也比袁舒在的时候高。可是她不知道,她这种做法得罪了整个质检部门。第一,质检部门的质检员,每个月对于质检准确率和申诉邮件,是有指标的,每个月质检准确率要达到98%,申诉邮件每个月不能超过2封,否则拿不到全额奖金。被董双双这么一搞,质检部门好多人都没拿到全额奖金。第二,桂贝每天的工作非常多,现在又要经常复听董双双申诉的问题录音,无疑是增加工作量,让她不胜其烦。而且发来的申诉邮件也不能每次都说质检没问题,但是承认了几个问题吧,又影响了自己整个部门的考核。这让她对董双双心生反感。
      桂贝正烦的时候,彭泉拎着几杯奶茶走进了质检办公室,“各位美女,工作辛苦了,来来来,喝奶茶,喝奶茶。”桂贝笑着说道,“彭泉,无事不登三宝殿,说吧,什么事情?”彭泉拖了个椅子坐在桂贝旁边说道,“我能有什么事情呀,无非就想请各位美女手下留情,我今天要出个大单子,希望各位美女多帮帮忙,我一定好好配合你们的工作。”桂贝爽快地说道,“行,单子出了提上来,没有问题,我们不会压着的。”彭泉笑道:“还是桂贝美女好,人美心更美。”桂贝朝彭泉横了一眼,说:“谢我干嘛呀,听录音可是这些姑娘们听的,好好谢谢她们呀。”彭泉连忙说,“对对对,谢谢各位美女,谢谢各位美女。”花依随不阴不阳地说:“□□哥,你也太抬举我们了,我们哪有什么能耐,要谢就谢你们组的团队长,你好好孝敬人家,我们也不至于苦成这样。”彭泉听出来了,花依随这是对董双双有意见,彭泉觉得,他报仇的机会来了,“花姑娘,瞧把你给委屈的,双双她怎么你了呀?”“你们的好团队长,工作拼命地不得了,这个劲儿不是往自己身上使,是往我们身上使,你看看,我每天都收到好几封她的申诉邮件,我申诉录音都听不过来,干脆,整质检部门只为你们转保二组这一个组服务得了。”桂贝愤愤地说道。彭泉随即说道:“各位美女,不瞒你们说,我们转保二组现在也被董双双搞得苦不堪言,这个没人要的老女人,找不到男朋友就气往我们身上撒,整天拉这个脸,搞得像大家都欠他钱似的。走起路来手还放在背后背着,抬头挺胸搞得自己像大领导一样。”“哈哈哈”,“哈哈哈”,大家听了彭泉刚才一顿说,笑得前仰后合。花依随笑道:“彭泉,双双找不到男朋友,你上呀,正好你也没有女朋友,双双有了男朋友,不就不撒气了嘛,这样我们大家都日子好过了呀,怎么样,为了广大群众有好日子过,你就牺牲一下你的男色。”彭泉苦笑道:“饶了我吧,花妹妹,让我追求董双双,还不如让我出家当和尚呢。”桂贝在一旁打趣道:“哎呦,彭泉,你要求还真高,双双虽然平时不化妆,穿得也很土,但是五官长得还可以的,好歹现在也是个团队长,不算委屈你吧?”彭泉笑道:“桂姐,你是不知道,董双双她不是独生子女,家里还有个弟弟,她从小在重男轻女的家庭长大,我有好几次听到她和家里打电话,他弟弟老问她借钱做生意,借了又不还,家里负担重着呢,我可要不起哟。”桂贝沉思道:“这么说,她还挺可怜的。”彭泉说道:“可怜之人必有可恨之处,桂姐,你们这样子被董双双这么搞,也得想想办法呀。”桂贝说:“你有什么办法吗?”彭泉小声说:“桂姐,我从HR那边打听到,前几天招了一个现场经理,已经通过面试了,过几天就来报道了,叫林惠文,在别的保险公司,干了十几年销售管理了,很资深的,葛帅毕竟是高级经理,我们底下人的事情,还是得找现场经理。”桂贝若有所思:“哦,这倒是个机会,不过,就是不知道新来的现场经理是怎么样的人,原来的岳楠就是个老好人,只会和稀泥。”彭泉说道:“桂姐,不管是什么样的人,现场经理是我们的顶头上司,和领导多沟通总没错的。行了,各位美女,我先工作去了。”
      彭泉回到了工位上准备打电话,任赤珠笑着说:“哟,彭泉,你可真有一手呀,去拉拢质检部门了呀。”彭泉仰起头对任赤珠说:“珠珠妹妹,你彭哥哥我今天就教你一招,做电销最重要的,不是卖产品,是卖人,是把自己卖出去,产品可以换,每家保险公司的服务和价格都差不多,客户为啥不买其他家,要买我们家呢?因为客户认可的是我彭泉这个人,而不是静定车险,就算我以后卖的是平定车险、安定车险,我的客户照样还是会在我这里买。”说完就带上耳机,准备打电话了。任赤珠撇了撇嘴说:“你就一辈子卖保险吧你。”彭泉说:“一辈子卖保险不丢人,日部保险大师原一平,也是一辈子卖保险,不也成了大师了嘛。”任赤珠不再和彭泉调侃,她回到了自己的工位上,她心想:彭泉一直都是电销事业部的业绩尖子,而且进静定时间最早,资历最老。按理说袁舒走了之后,团队长这个位置,怎么轮,也应该轮到彭泉,怎么会落在不起眼的董双双的头上?她不知道葛帅为什么会选董双双,难道葛帅和董双双有不为人知的关系?难道董双双是靠潜规则上位的?结合之前袁舒发给全公司的邮件,她觉得静定出现男领导潜规则女下属也不算什么新闻了。她朝董双双这边望去,之间董双双正认真地听着录音,记着笔记,之间董双双那不打理的头发,半长不短地披在肩上,发梢很糙,看上去平时也不做护理,头顶有些油,还有一些头屑,看样子洗发水用得很廉价。整天素颜,连隔离霜都不涂,脸上能看到少许的晒斑和雀斑。衣服和鞋子的款式也很老气,感觉就像是任赤珠学生时代穿的那种样子。任赤珠不禁笑了笑,觉得自己真的太八卦了,想得太多了,就董双双那样,葛帅会潜规则她?哈哈,越想越觉得好笑。
      过了几天,果然新来了一名现场经理,叫林惠文,林惠文35岁,之前在天空保险公司一直做销售管理十几年了,对管理电销团队,经验非常丰富。林惠文召集了几个团队长开了个会,简单的自我介绍之后,让每个团队长汇报一下工作,其实就是摸摸底,了解了解大家是什么人。他从天空跳槽到静定,孤身一人,没什么根基,总想着把以前的老部下带过来,或者在静定找几个可靠的人培养成自己的亲信。这样子高级经理就不会大群独揽,他这个现场经理就不至于成为现场傀儡。
      一次他去楼下吸烟点吸烟,正好彭泉也在那里吸烟,林惠文的打火机突然没火了,一旁的彭泉赶紧上前给林惠文点了火。“谢谢哦,你是哪个团队的?”彭泉说道:“林总,我是转保二组的。我叫彭泉。”“哦,彭泉原来是你呀,我看了前几个月的业绩排名top前十,每个月都有你,很不错呀,你们转保二组的业绩一直电销事业部部的业绩大头。你们的团队长带的不错呀。”“哈哈,林总过奖了,不过,我们转保二组现在的成绩也不是董双双的功劳,这还得归功于之前的团队长袁舒,她带转保二组好几年了,只不过前段时间由于个人原因离职了,之后董双双就成了新的团队长了。”“哦,原来这样,我开会的时候,我就发现了,董双双性格有点内向,还有点怕领导,我当时还想,这么个文文静静的姑娘能力倒是挺强的,把团队带的那么好呀。”彭泉朝四周望了望,随即对林惠文说道:“林总,您刚来,有些情况,你可能不太了解,关于董双双,我有些事情想和您说道说道,有些话也不知道怎么说。”

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